[ 路丁前言 ] 目前，大家的社交媒体和工作中都离不了手机上或者电話。如果是和较为亲密接触的日本国盆友通电话就可以随便一点了，但若是在因为工作中的必须，接通电话就必须留意一些商务接待礼仪。下面，就看来下通电话的日文销售话术吧！
最先不论是你打电话给另一方還是收到电話，必须先「名乗（なの）る」，也就是自报家门：
もしもし、王（おう）と申（もう）します。
喂，我是小王。
はい、三菱商事（みつびししょうじ）の総務課（そうむか）でございます。
您好，这儿是三菱商事的设备科。
了解另一方是不是便捷接电话：
今（いま）、ちょっとよろしいでしょうか。
如今便捷吗
假如另一方无法表明真实身份，必须了解另一方名字时：
不礼貌（しつれい）ですが、どちらさまでいらっしゃいますか。
很抱歉，我想问一下您是哪个？
假如无法听清另一方说的內容：
すみません。さっき電話（でんわ）が遠（とお）いようですが、もう一度（いちど）お名中（なまえ）をお願（ねが）いいたします。/很抱歉，不久电話里没听清，不便您再聊下您的名字。
确定过另一方的名字后，稍稍客套：
王様（おうさま）でいらっしゃいますね。いつもお世話（せわ）になっております。
是孙先生啊，谢谢你们您的照顾了！
通电话请人：
恐（おそ）れ入（い）りますが、东海林（たなか）さんをお願（ねが）いします。
不便您了，请让东海林老先生接下来电話。
恐（おそ）れ入（い）りますが、东海林（たなか）さんはいらっしゃいますか。
不便您了，我想问一下东海林老先生在吗？
帮另一方喊来要找的人：
はい、ちょっとお待（ま）ちください。东海林（たなか）さん、お電話（でんわ）です。
好的，请稍等一下。东海林老先生，您的电话。
呼（よ）んで参（まい）りますので、少々（しょうしょう）お待（ま）ちください。
我要去叫他回来，请稍等一下。
被找的人接电话：
お電話（でんわ）かわりました。东海林（たなか）です。
电話早已我来接通了，我是东海林。
もしもし、お待（ま）たせいたしました。东海林（たなか）です。
喂，让您久等了。我是东海林。
另一方要找的人没有时：
申（もう）し訳（わけ）ございませんが、东海林（たなか）はただ今（いま）席（せき）を外（はず）しております。
抱歉，东海林如今没有。
东海林（たなか）が戻（もど）りましたら、こちらからお電話（でんわ）いたしましょうか。
东海林回家得话，使他给您回电话吧。
戻（もど）り次第（しだい）、折（お）り返（かえ）しお電話（でんわ）させますが、お電話潘号（でんわばんご）をお願（ねが）いします。
一回家，立刻使他给您回电话，请您跟我说一下您的联系电话。
通电话还必须考虑到時间，特别是在往个人家里通电话时，除紧急状况外，一般不必在早上9点前，夜里10点后通电话。
夜分遅（やぶんおそ）く/朝早（あさはや）く恐（おそ）れ入（い）ります。
很抱歉很晚（早）打电话给您。
假如另一方是老前辈、领导或者顾客，要等另一方挂了电話自身再挂电话，挂电话时一般 说：
では、不礼貌（しつれい）いたします。
再见了。
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