[ 路丁前言 ] 一边是社会舆论困境，一边是销售业绩工作压力，网易游戏的这一年并难过。2019年3月初，有网易游戏职工在脉脉上晒出消除劳动者合同协议书，称网易游戏主打产品的日常生活电子商务网易考拉“在除夕夜前通告裁人
年之后还会继续裁30%，预估从1400人裁到900人，程序猿400本人要提升一半。”自此网易考拉层面称其为虚假信息，并表明“网易考拉精英团队从没终止过引进制造行业优秀人才”。网易考拉的此次官方网显而易见一些“中气不足”，一边是社会舆论困境，一边是销售业绩工作压力，网易游戏的这一年并难过。
“好的日常生活，没那麼贵”
2013年一月，网易游戏初入电子商务，上线奢侈品包包电商平台易尚品，殊不知出师不利，一年時间不上，2013年11月网易游戏尚品就公布关掉；2016年，网易游戏发布“有心态的时尚精品网购网站”网易游戏秀品，尽管新项目运作并不圆满，但从slogan上能够 看得出，网易游戏针对精典电子商务的精准定位早已慢慢清楚；2016年九月份，跨境电子商务网址考拉海购发布，使力跨境电商买东西；2017年4月，网易邮箱业务部卵化的网易考拉新项目宣布问世，将“好的日常生活，没那麼贵”的印像种来到顾客心里。喜人的是，这一次网易游戏试着踩正确了点。据网易考拉的责任人称，网易考拉发布的第一个月，GMV超出三千万元，2017年11月，网易考拉GMV就做到了6000万余元。
伴随着电子商务收益在网易游戏总营业额中占有率提高，其在集团公司內部的影响力也愈来愈高，丁磊也是对网易考拉也寄托了巨大的期待。17年初，丁磊就给网易考拉的17年和2019年各自定好了70亿人民币和200亿人民币的“个人目标”。
从17年第四季度刚开始，因为销售业绩优异，网易游戏把电子商务业务流程（网易考拉 考拉海购）独立列举，做为企业关键业务流程版块独立公布销售业绩。17年第四季度，网易游戏电子商务版块的净利润为46.五亿元，17年全年度网易游戏电子商务全年收入为116.7亿人民币。
网易考拉的优点是以全部商品流转的全过程里除掉了批发零售阶段，节约了方式成本费，这也造就了网易考拉的廉价对策。小编比照了网易考拉和无印良品上一款相近的智能护颈枕的价钱，网易考拉上要是69元，而无印良品的线下推广店面要150元。
客户体验也是网易考拉的一个关键标准砝码。因此，网易考拉资金投入很多资产打造出SPA方式，全部步骤从“选中类目—加工厂挑选---冲压模具—样品生产制造---质量检验---制成品生产制造---任意质量检验---包裝入仓---发布出售---货运物流---售后维修服务”，一体化服务项目所有事必躬亲。
在其中，物流仓储是资金投入的一个关键。网易考拉早已在杭州市、东莞市、天津市、武汉市、成都市、无锡市等好几个大城市设定库房管理中心；派送层面早期是和顺丰快递协作，17年九月份刚开始和京东配送协作，由京东帮其派送超出70%的货物，可以确保40%的包囊次日达。除此之外，顾客针对不满意的产品，能够 “30天安心退换”，且被退还的产品已不反复出售。网易考拉的贴心服务也获得了顾客的五星好评。
假如说2017年是牛刀小试，17年刚开始，网易考拉则“飞速发展”。17年五月网易考拉发布的礼品电商平台“黑凤梨”；17年九月份到2019年7月，网易考拉相继和青年社区、养老地产、装修公司、民宿客栈、连锁便利店等战略合作；2019年11月，珊珊来迟的“网易考拉”全国性第一家线下推广店在杭州市西湖畔解百大型商场开张，网易考拉CEO表明“网易考拉800平方米的官方旗舰店也在筹划中”。今年一月，名创优品全新升级子知名品牌“Watsons ”与网易考拉跨界营销打造出的“Watsons 网易考拉”雅致生活馆在广州广州琶洲的保利广场开张。
网易考拉的五大困境
原本“顺心如意”的网易考拉，却在除夕夜以前曝光规模性裁人的新闻报道。冰冻三尺非一日之寒，一路狂奔的网易考拉在迅速发展趋势中碰到了许多难题，当增长速度减少的情况下，被遮盖的困境才刚开始显出。
困境一：总流量获得变难
网易考拉往往能从诸多精典电子商务之中出类拔萃，迅速发展趋势起來，非常大缘故要归结为于非常低的种子用户获得成本费。到2019年9月20日，公布材料显示信息，网易邮箱的客户有10.两亿。尽管这种客户的人气值不高，但动则上千万的活跃性客户還是为网易考拉的冷启立过了赫赫战功。
可是，必须留意的是，这种活跃性客户可以支撑点网易考拉从0到上百亿元，却难以支撑点网易考拉再迈进下一个楼梯。尽管网易考拉早已刚开始根据京东入驻、拼多多平台、开线下推广店等方法获得新的总流量，但新的总流量成本费飙升针对网易考拉的长久发展趋势而言，仍然是关键的挑戰。
困境二：成本费高新企业
在网易考拉品味电子商务产生的销售业绩增涨的愉悦另外，很多的库存商品促使网易游戏的现金流变化慢、现金流量降低。要了解凡客当初便是被大量的库存商品压垮的。
运输成本也是网易考拉的痛，先前有网民在网易考拉左右单了五个货物，結果网易考拉发过三个顺丰快递包囊，再再加最终的税票，一共发过四个顺丰快递。
企业的迅速发展趋势还产生了工作人员激增。网易考拉精英团队从创立之初的30人，暴涨到2019年初的近700人（不包含仓储物流），到2019年11月，依据网易考拉职工出示的信息内容，其精英团队总数早已超出1400人。
困境三：市场竞争激烈
名创优品、必要商城、米家有品、淘宝心选、京造、苏宁这些游戏玩家都是有将会对网易考拉的发展趋势导致困境，尤其是京造。网易考拉不但应用京东配送，还发布京东商城，这代表着京东商城很随便就可以掌握到网易考拉的爆款，再加本来的货运物流优点和京东商城的总流量优点，很有可能超出网易考拉。
困境四：同货不一样价
小编发觉那样一个难题，网易考拉一样一个货物，其在京东和网易游戏严选官网上居然是不一样的价钱，乃至京东价格会低20-30%，这不但会导致客户的外流，还会继续进一步减少毛利率。
在这次沒有硝烟的战争中，网易考拉是有一定先发优点的，但在这里四大困境之中，网易考拉还能一骑绝尘吗？今年，精典电子商务生死局，将要见分晓。
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